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運送方法


凡於jnjfamily-mall消費金額滿HK$500,即可享有免費送貨服務 (只限一般地區)。

如金額不足HK$500的訂單,則可選擇 送貨服務 順豐到付 到店自取。
 

消費金額不足HK$500,可選擇:

1.     送貨服務
如需送貨服務,需支付$150送貨費。
 
2.     順豐到付
運費收費參考:1-3kg HK$28; 3.1-5kg HK$34; 5kg後續重(0.5kg) HK$3
如地址為住宅/偏遠地區,需額外收取附加費。詳情可參考順豐官網。
 
3.     到店自取
當收到訂單狀態更新通知的郵件後,可於3天內前往辦公室領取,逾時取貨可能會收取附加費用,同時亦不能安排取消訂單及退款。
 
開放時間、地址如下:
星期一至五 10:00am-17:00pm (公眾假期除外)
葵涌大連排道182-190號金龍工業中心第39字樓F
 
*紅色/黑色暴雨警告/八號或以上烈風或暴風信號:店舖將會關閉。
*特定節日或特別情況下作特別營業時間的安排,詳情將會透過網站/Facebook發放相關資訊。

 
消費金額滿HK$500,即可享有免費送貨服務 (只限一般地區):

 送貨服務只限本地,不設海外送貨。送貨範圍包括香港島、九龍、新界;並不適用於以下離島地區:愉景灣、馬灣、東涌、長洲、大嶼山、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺、大澳及香港國際機場。
 
送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。派遞服務只限有電梯直達的樓層,若送貨時大廈升降機未能正常操作,我們將安排另一送貨時段再次送貨。
送貨服務收費不包括停車場費用、入閘費、登記費、住宅附加費、偏遠地區附加費等,這些費用必須由客戶以現金支付送貨員。

 
送貨方法及時間

本商店出貨時間:星期一至五(不包括公眾假期)。一般情況下,貨品將於顧客取得訂單確認電郵後的2-3個工作天內發貨,由本地第三方物流公司負責,於發貨後 2-7 個工作天內完成運送貨品。
 

請注意:

運送時間可能會受天氣、地點、假期或節日、訂單數量或其他外在因素而受到影響,詳細情況會有專人與閣下聯絡,以確認相關運送細節。
如收到貨品後發現有損壞或缺陷,請在七日內聯絡客戶服務部info@jnjfamily-mall.com.hk
如有任何爭議,J&J Real Care 將保留最終決定權。